На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

TVcenter.ru

818 подписчиков

Свежие комментарии

  • Людмила Абрамова
    хватит ее постить..достали уже..не видеть не слышать никто не хочет...все какие то интриги плетут..не интересна она с...Организаторы «Нов...
  • Александр Ляшенко
    В игнор тех блядей. кто убегантов и невтудверь зашедших, пригласил.это наша страна и наши правила , а не этих ублюдков.Организаторы «Нов...
  • Эльвира Величутина (Вишневская)
    А что она там будет делать? Петь хрипеть или поздравлять и тоже хрипетьОрганизаторы «Нов...

Wildberries заставляет платить за возврат бракованного товара

С недавних пор Wildberries – самый популярный в России маркетплейс, требует от покупателей возврат за товар, причем придется платить деньги даже за бракованные вещи. Как рассказывают покупатели, касается это не всех товаров и продавцов, а деньги за возврат не сильно большие – всего 100 рублей. Однако, если возвратить, к примеру, несколько единиц, то сумма может набежать приличная.

Стоит отметить, что раньше возврат за товар оплачивали лишь те покупатели, которые заказывали много товаров, а потом от большинства из них отказывались. А сейчас под новое правило попали все клиенты маркетплейса. У людей возник вопрос: законно ли такое нововведение?

Wildberries считает себя монополистом в России, фото: akket.com

На этот вопрос ответил адвокат Анатолий Адамов:

«Нужно писать претензию на адрес Wildberries. А еще эффективнее — направить жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) — на действия данного маркетплейса. Понятно, что продавец тратит деньги на логистику и так далее. Но если в процессе транспортировки товар получил повреждения, это предмет разбирательства между продавцом и маркетплейсом, а потребитель к этому не имеет никакого отношения. Потребителю обязаны возместить затраты, и он не должен платить за право возврата товара ни сто рублей, ни какую-либо другую сумму»

Надеемся, что ситуация вскоре разрешится, иначе, с такими успехами, покупатели переметнутся на другие маркетплейсы.

Самые читаемые материалы на эту тему:

➔ Раскрываем секреты ★ звёзд шоу-бизнеса в нашем Telegram ☚

 

Ссылка на первоисточник
наверх